SHOPPING WITH CONFIDENCE
配送与自提
把规则说清楚,让每一次选购更安心。
满洲里同城配送
面向满洲里市城区可配送地址。基础配送费为 ¥8 / 单,商品金额满 ¥59 免基础配送费。门店接单时核实具体地址可达性与配送安排。
生鲜支持同城配送或预约自提,暂不做异地快递。送达时间取决于现货、备货、地址与当日天气交通,接单确认时明确告知,不作未经确认的分钟级送达承诺。
普通快递
仅适用于非生鲜商品。基础运费 ¥10 / 单,商品金额满 ¥99 免基础运费。港澳台及其他暂不可达地址不承诺配送;特殊或偏远地址如涉及额外费用,必须提前说明并经你确认,不会直接追加扣款。
预约自提
自提不收配送费。请等待门店确认备货、具体自提地点与可取时间后再前往,避免空跑;可拨打客服提前询问。
收货核对
请保持下单手机畅通,收货时核对品类、数量及外包装。生鲜收到后及时妥善存放。发现少货、错货、破损或异常品质时,请保留商品、包装和照片并联系门店。
超出配送范围怎么办
门店会在接单确认时告知可选安排;你可以选择更改收货方式或取消。未经确认的订单不收款。